利星行服务围绕工程机械设备全周期管理打造移动端服务端口,面向工程机械使用群体打造一站式线上服务渠道。录入设备编号之后,系统可自动识别机型信息,整合配件采购、故障报修、设备数据监测等多项服务,打破线下沟通的时间限制,工地现场无需往返门店,就能完成大部分设备维护相关操作。日常可随时查看设备运行数据,按需订购原厂配件,遇到故障直接线上提交报修申请,整套流程都能在手机上完成,有效减少设备停工等待时间。
应用介绍
应用划分多个独立功能模块,首页排布新机展厅、在线报修、数据服务、配件商城等常用入口,页面层级简洁,不用复杂查找就能找到所需功能。配件商城支持按照设备型号精准检索零件,支持微信、企业网银多种支付方式,下单后可全程查看物流进度。数据服务板块可调取设备日报、月报运行数据,查看油耗、工作时长以及设备报警信息,还能查阅SOS化验报告。在线报修支持扫码提交故障信息,可实时跟进维修工单处理进度,同时应用还开设二手设备展示、优惠活动推送、在线咨询板块,覆盖购机、使用、维保、配件更换全部环节。
应用特色
设备智能识别系统,输入机身编号即可自动匹配专属保养配件与维护方案。
7×24小时在线报修通道,随时随地提交故障申请,工单进度实时可查。
配件商城分类清晰,原厂零部件齐全,批量采购可生成专属采购清单。
应用亮点
设备运行数据可视化展示,油耗、工时数据自动统计,方便做好设备运维规划。
二手设备专区信息透明,可查看设备工况记录,降低选购二手工程机械的风险。
定期推送配件优惠活动,叠加平台优惠券,能够缩减设备养护的采购成本。
应用优势
所有服务流程线上闭环,不用电话反复沟通,大幅缩减工地设备维保沟通时间。
咨询板块配备专业技术人员,可在线解答设备操作、日常保养遇到的各类问题。
订单、报修、物流信息统一收纳在个人账户,历史记录可随时调取查阅。
小编点评
利星行服务贴合工程机械从业者的实际工作场景,功能设计贴合工地使用习惯,操作步骤简单,即使不熟悉智能手机操作也能快速上手。智能匹配配件、实时监控设备状态的功能实用性很强,能够帮助机主更好管理多台工程设备。线上采购配件、一键报修的设计,解决了工地位置偏远、维保不便的问题,长期使用能有效提升设备运转效率,是工程设备管理很实用的工具应用。
